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データ関連

USBメモリや外付けHDDをパソコンが認識しない

【トラブル内容】

USBメモリや外付けHDDを接続しても「ドライブはフォーマットされていません。今すぐフォーマットしますか?」と表示されるようになった。

 

【原因】

USBメモリや外付けHDDのデータが書き込まれている部分、本で例えると目次が破損もしくは消えてしまっている。

 

【解決方法】

データ復旧ソフトを使って復旧することも出来る可能性は高いです。しかし、お客様でデータ復旧出来なくて持ち込み頂いた場合、状況が悪化している事もあるので慎重に作業下さい。

自信がない方や確実にデータ復旧したい方は当店に持ち込み下さい。

このトラブルのご相談にお答えします

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