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症状別Q&A

パソコンの症状全般

Qインターネットエクスプローラが固まる

A【解決方法】

【トラブル内容】

インターネットで特定のページのみ固まってしまう(Yahooなど)

 

【原因】

フラッシュプレーヤーが正常に動作していない。

フラッシュプレーヤーで動画を再生したり広告を表示する為、正常に起動しないと

インターネットエクスプローラーがフリーズします。

 

【解決方法】

フラッシュプレイヤーを再インストールすることにより復旧することがあります。

上記内容で解決できた場合、3,360円の費用が必要になります。

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