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症状別Q&A

パソコンの症状全般

Qパソコンがフリーズしちゃった。どうすればいい?

A【解決方法】

キーボード入力を一切受け付けない状況でしたら、パソコン本体にある電源ボタンを長押ししてください。

しばらくすると電源が落ちます。その後もう一度電源ボタンを押して、パソコンを起動してください。

ただし、フリーズ直前までワープロソフトや表計算ソフト使用してだいるを編集していた場合、そのファイルに関してはあきらめてください。

電源コンセントを抜くというのもひとつの手段ですが、ノートパソコンですとバッテリーが搭載されているため電源が落ちません。

 

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