トラブル対応料金について
安心の事前お見積り
トラブル対応は事前に見積もり金額をお伝えするのでご安心ください！
パソコントラブル119番の出張サービスなら、緊急のトラブルにも迅速な対応を心がけております。お気軽にご連絡ください。
必ず事前に見積もり金額をお伝えして安心価格でトラブル解決します！
料金表
料金は全て税込です
出張費
| 出張A | 岐阜市・瑞穂市・各務原市・羽島市・本巣市・大垣市・山県市・関市・美濃市・海津市・美濃加茂市・岐南町・笠松町・北方町・安八町・大野町・神戸町・池田町・揖斐川町・垂井町・関ヶ原町・養老町・輪之内町・富加町・坂祝町・犬山市・江南市・一宮市・稲沢市・扶桑町・大口町 | ￥6,050 |
|---|---|---|
| 出張B | 上記以外のエリア | お見積 |
トラブル診断
| 初期診断（来店） | 店舗にご来店頂きパソコンを診断した場合。 | ￥0 |
|---|---|---|
| 初期診断（訪問） | 技術スタッフがお客様先に訪問して診断した場合。 | ￥3,080 |
| トラブル原因究明料金（30分） | どの作業内容にも該当しないトラブル対応作業。（30分毎上限2時間まで） | ￥3,080 |
ソフトウェアインストール
| アプリケーションインストール | 各種アプリケーションをインストールします。 | ￥4,180 |
|---|---|---|
| アプリケーションアンインストール | 各種アプリケーションをアンインストールします。 | ￥4,180 |
| 各種ドライバインストール | プリンタ、スキャナなどのドライバをインストールします。 | ￥4,730 |
| セキュリティソフトインストール | セキュリティソフトをインストールします。 | ￥7,150 |
故障修理・交換
| Windows修復 | Windows 修復機能を使って復旧させます。 | ￥8,800～ ￥14,300 |
|---|---|---|
| リカバリ | パソコンを初期化しWindowsを最新の状態に更新します。 | ￥14,300 |
| CPUファン清掃・交換 | 本体が異常に熱を持ち、突然、電源が落ちる等の症状への対処作業です。ファン交換となった場合の部品代は、別途ご負担いただきます。 | お見積 |
| 液晶パネル接続ケーブル点検 | 液晶パネル関係のケーブル不良や接触不良改善作業です。ケーブル代は含まれません。 | ￥9,350 |
| 液晶パネル交換 | 液晶パネルを交換します。 | ￥14,300 |
| HDD交換 | HDDを交換し、リカバリ作業を行います。 | ￥29,700～ |
| メモリ取付け | メモリを交換・増設し、起動テストを行います。 | ￥4,180 |
| CD・DVD ドライブ交換 | ドライブを交換・増設し、読込・書込テストを行います。 | ￥6,050 |
| 電源ユニット交換 | デスクトップの電源ユニットを交換し動作テストを行います。 | ￥6,050 |
データ復旧・バックアップ
| データ復旧（ネットワーク） | 非RAID対応のHDD1台でネットワーク接続タイプ外付けHDDのデータ復旧作業。 | ￥36,300～ |
|---|---|---|
| データ復旧（メディア） | デジカメのメディア及びUSBメモリのデータ復旧作業。 | ￥12,100～ |
| データ復旧（HDD軽度) | 外付けHDD・ノートパソコン・デスクトップでHDDの症状が軽度な状態からのデータ復旧作業。 | ￥14,300～ |
| データ復旧（HDD重度) | 外付けHDD・ノートパソコン・デスクトップでHDDの症状が重度な状態からのデータ復旧作業。 | ￥24,200～ |
| データ移行 | パソコンの入替えやリカバリする際に、メールやお気に入り、デスクトップ上のデータやマイドキュメントを移し替えます。 | ￥14,300～ |
各種設定
| メールアドレス設定 | 既存（取得済み）メールアドレスをメールソフトに設定します。 | ￥3,080 |
|---|---|---|
| メールアドレス取得代行 | ご加入のプロバイダのホームページからメールアカウントの追加をし、メールソフトに設定します。 | ￥4,730 |
| インターネット接続（ルータ設定） | 有線・無線ルータを設定します。 | ￥9,350 |
| 無線子機設定（1台） | 内蔵・外付けの無線子機を親機と接続設定します。 | ￥4,180 |
| スマートフォンWi-Fi設定 | スマートフォンをWi-Fi接続設定します。（無線LAN環境有りが前提） | ￥3,080 |
| ネットワーク共有設定 | 同じネットワークにされたプリンタやハードディスクの共有設定を行います。（クライアント1台毎） | ￥4,180 |
| プリンタ設置 | 接続と機器設定及び動作テストをします。 | ￥6,050 |
| 家庭用複合機設置 | 接続と機器設定及び動作テストをします。 | ￥9,350 |
| おまかせパック | 弊社で新品・中古パソコンを購入頂いたお客様対象です。派遣費+パソコンセッティング+プリンタ設定+メール設定+ インターネット設定がセットになっています。 | ￥11,000 |
| おまかせパック（購入外） | 弊社にてご購入品以外のパソコンの設定。 | ￥18,150 |
端末設置
| レーザープリンタ設置接続 | 接続と機器設定及び動作テストをします。 | ￥12,100 |
|---|
その他
| ウイルス削除 | 変なソフトが勝手に軌道するなど、ウィルス、トロイの木馬、スパイウェア被害による対応。 | ￥9,350～ |
|---|---|---|
| 不正サイトの料金請求画面削除 | 掲示板や、アダルトサイト等の不正なサイトを、誘導されるなどして間違って閲覧した際に、不当な請求画面を削除します。 | ￥4,730～ |
※料金は全て税込です。料金表には、修理に必要な部品代は含まれておりません。